● ツルハグループは「お客様の生活に豊かさと余裕を提供しよう」という経営理念に基づき、事業活動を推進してきました。これからも企業としての責任を果たしていくために、事業を通じた地域社会へのさらなる貢献を図るとともに、社会と環境の様々な課題に向き合い、ステークホルダーの皆様との対話を通じて、SDGs(持続可能な開発目標)の発展に貢献する企業を目指します。
● サステナビリティに関わる取り組み状況については、年1回以上定期的に取締役会に報告されています。
ツルハグループ経営理念
お客様の生活に豊かさと余裕を提供しよう。日本が誇るツルハグループになる。
「ツルハグループこそ最高のドラッグストアだ」「また来よう。みんなに教えてあげよう。」お客様にこう言ってもらえるドラッグストアになろう。
また地元の方々に「あのドラッグストアはすばらしい」「あのドラッグストアにしなさい」と自信と誇りをもって推薦してもらえるドラッグストアになろう。
そうなることが、高い生産性と高収益を生み出し、お客様と従業員一人一人の生活のしあわせと、豊かさと、余裕を保証し、社会へ貢献できる、ただ一つの道である。
事業戦略 | 具体的内容 | 社会的価値 |
ドミナントエリア戦略 に基づく出店 |
具体的内容地域のみなさまに必要とされる場所に出店するという信念のもと、ドミナントエリア戦略に基づく地域集中出店を推進し、店舗網のさらなる拡充を図ります。 |
社会的価値地域社会におけるライフラインとして、生活に必要な商品・サービスを提供する |
専門性・利便性の追求 |
具体的内容健康と美容に関する専門知識とカウンセリング技術を備えた人材の育成に注力するとともに、お客さまの視点に立った店舗づくりに取り組み、便利で信頼されるドラッグストアを目指します。 |
社会的価値ヘルスケア&ビューティケアを中心とした商品・サービスの提供を通じてお客様の問題解決のお手伝いをする |
プライベートブランドの 展開拡大・商品力向上 |
具体的内容ツルハグループのオリジナルブランド「くらしリズム」「くらしリズムMEDICAL」をはじめ、プライベートブランド商品の新規開発・改良を積極的に実施し、より魅力ある商品を提供してまいります。
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社会的価値商品開発を通じてメーカー・お取引先様と良好な関係を構築し、品質の優れた商品を通じてお客様の生活の質を向上する |
グループの組織力と収益性の強化 |
具体的内容多店舗展開のスケールメリットを生かしたバイイングパワーの増大、本部組織の統合によるコスト削減などを通じて収益性の向上を図り、企業価値のさらなる向上に努めます。 |
社会的価値継続的な利益成長に応じた配当水準の向上により、株主・投資家の皆様へ還元する |